Nowe obowiązki dla banków udzielających kredyty hipoteczne
Zgodnie z założeniami do projektu ustawy regulującej udzielanie kredytów na finansowanie zakupu nieruchomości, przedstawionymi przez Ministerstwo Finansów, banki będą zobowiązane do szczegółowego informowania o warunkach udzielanych kredytów.
W szczególności ustawa nałoży na banki wiele obowiązków informacyjnych (powielając, ale i rozszerzając część rozwiązań znanych z rekomendacji KNF), gwarantujących zapewnienie konsumentowi wiedzy o warunkach kredytu, w tym wszelkich kosztach oraz zasadach jego spłaty. Co więcej, każdy pracownik zaangażowany w oferowanie kredytów hipotecznych będzie musiał przejść cykl szkoleń i testów. Zarazem ma być wynagradzany za wiedzę – jego uposażenie ma zależeć nie tylko od realizacji celów sprzedażowych, lecz również od jakości pracy, weryfikowanej m.in. na podstawie liczby reklamacji klientów.
Niemniej jednak, największe zmiany dotkną pośredników kredytowych. Zgodnie z nowymi regulacjami pośrednicy będą musieli uzyskać licencję na prowadzenie działalności, sprostać restrykcyjnym wymogom kompetencyjnym (co zweryfikuje KNF, przeprowadzając egzaminy dla osób zarządzających firmami pośredniczącymi), a także ubezpieczyć się od odpowiedzialności cywilnej z tytułu wykonywanej działalności.